En un entorno laboral cada vez más dinámico y diverso, la cultura organizacional y el liderazgo juegan un papel clave en la felicidad de los empleados. El artículo de Biggadike, Ahumada-Tello, Evans y Wehde (2023) propone un modelo que analiza la cultura en tres niveles: social, organizacional y de equipo. Este enfoque ayuda a entender cómo cada capa cultural influye directamente en el bienestar de quienes trabajan dentro de una organización.
A través del concepto de “cultura activa”, los autores explican que cada nivel promueve o desalienta ciertos comportamientos. Por ejemplo, una cultura social ética puede impulsar prácticas responsables dentro de una empresa, mientras que una cultura organizacional que valora la innovación puede fomentar la creatividad. En los equipos, estas dinámicas se reflejan en la colaboración y en cómo se gestionan los cambios, los errores o los éxitos.
Uno de los hallazgos más relevantes del artículo es que el liderazgo no puede ser efectivo sin un entendimiento profundo de estas capas culturales. En entornos de alta complejidad, los líderes deben identificar qué valores están siendo promovidos o castigados y cómo esto afecta la motivación, el desempeño y la felicidad de los trabajadores. Es un enfoque práctico que va más allá de las políticas internas o los discursos motivacionales.
Además, el estudio destaca que los equipos que operan en armonía con una cultura alineada a sus valores personales reportan mayores niveles de felicidad. Cuando hay desconexión entre las expectativas culturales y lo que realmente ocurre en el entorno laboral, aumentan la frustración y el riesgo de rotación. Por eso, alinear liderazgo y cultura activa es una estrategia fundamental para construir organizaciones sostenibles y humanas.
Este trabajo es una guía valiosa para quienes lideran en empresas tecnológicas, instituciones públicas o equipos de innovación. Aporta herramientas conceptuales para rediseñar entornos laborales centrados en el bienestar, sin perder de vista los objetivos estratégicos. Como concluyen los autores, una organización que comprende y adapta su cultura a las necesidades humanas será más efectiva, resiliente y feliz.
Referencia:
Biggadike, C., Ahumada-Tello, E., Evans, R. D., & Wehde, M. (2023). Cultural Hierarchies, Leadership, and Employee Happiness. IEEE Engineering Management Review, 51(3), 8–12. https://doi.org/10.1109/EMR.2023.3275188
