¿Qué hace feliz a una persona en su entorno laboral? Un estudio liderado por Ravina-Ripoll, Romero-Rodríguez y Ahumada-Tello (2022) plantea que la felicidad en el trabajo se puede explicar a partir de tres factores clave: el clima organizacional, la satisfacción académica y el compromiso organizacional. Este enfoque fue probado con futuros inspectores de la Policía Nacional de España, donde se analizó su bienestar desde una perspectiva cuantitativa.

Los resultados mostraron que el compromiso organizacional es el único predictor directo de la felicidad en el entorno estudiado. Es decir, los cadetes que se sentían emocionalmente conectados con su institución reportaban mayores niveles de bienestar. En contraste, variables como el clima organizacional y la satisfacción académica, aunque importantes, no tuvieron una relación estadísticamente significativa con la felicidad percibida.

Esto no significa que el ambiente laboral o la experiencia académica no influyan en el bienestar, sino que, en este contexto específico, su efecto es más débil comparado con el nivel de compromiso emocional que los individuos sienten hacia la organización. El estudio sugiere que trabajar en fortalecer ese vínculo podría ser una estrategia eficaz para mejorar la calidad de vida laboral.

Además, los autores destacan la necesidad de repensar los modelos de gobernanza en las instituciones públicas. Proponen un enfoque basado en la felicidad organizacional, que contemple la motivación, el trabajo en equipo y el bienestar emocional como ejes clave para el desarrollo de políticas y prácticas más humanas, especialmente en sectores de alta exigencia como la seguridad pública.

Este estudio contribuye a una discusión urgente: cómo lograr que las organizaciones públicas sean espacios más felices y productivos. Promover culturas laborales basadas en el compromiso y el bienestar no solo beneficia a los empleados, sino también a la sociedad, al contar con servidores públicos más motivados, resilientes y comprometidos con el bien común.

Referencia:

Ravina-Ripoll, R., Romero-Rodríguez, L. M., & Ahumada-Tello, E. (2022). Workplace happiness as a trinomial of organizational climate, academic satisfaction and organizational engagement. Corporate Governance: The International Journal of Business in Society. https://doi.org/10.1108/CG-12-2020-0532